Versand
Versand
Nach Zahlungseingang versenden wir eure Bestellung zeitnah. In der Regel spätestens nach 5 Werktagen.
Innerhalb Deutschlands
Standardmäßig verschicken wir deutschlandweit versichert und klimaneutral via DHL GoGreen.
Bei kleineren Bestellungen wird Euch für den nationalen Versand automatisch zusätzlich die Versandoption "unversichert als Großbrief" oder "Warensendung" über die Deutsche Post angeboten. Achtung, diese beiden Versandoptionen sind nicht versichert!
Die Versandkosten werden automatisch im Warenkorb berechnet.
Versandkosten National:
Versicherter Versand DHL GoGreen: 4,90€
Warensendung S: 2,60€
Großbrief: 2,20€
Außerhalb Deutschlands
Ins europäische Ausland versenden wir via DHL GoGreen oder Warensendung der Deutschen Post. Die länderspezifischen Versandoptionen und -kosten werden Euch im Check-Out-Prozess angezeigt.
Abholung
Wer in Karlsruhe oder Umgebung lebt kann bei Versandoptionen "Abholung im Atelier" auswählen und spart sich somit die Versandkosten. Sobald eure Bestellung fertig ist, erhaltet ihr eine Bestätigungsmail und könnt eure Produkte dann zu den Öffnungszeiten bei uns im Lädchen abholen.
Nähere Informationen zu Versand & Abholung findet Ihr auch in unseren AGB´s.
Retoure
Kommt zum Glück selten vor, aber natürlich könnt Ihr bis 14 Tage nach Erhalt der Ware einen Widerruf geltend machen. Dieser ist vorab anzumelden via E-Mail an shop@annas-blumenpoesie.de mit dem Betreff "Retoure [Euer Name] "
Die Ware sendet Ihr bitte wenn möglich im Originalkarton und versichert an uns zurück:
Annas Blumenpoesie
Melanchthonstraße 6
76307 Karlsbad
Kostenlose Rücksendung durch PayPal
Wenn du mit PayPal bezahlst, kannst du dort "Kostenlose Retouren" aktivieren und die Rückerstattung der Versandkosten erhalten – bis zu 25 Euro, bis zu zwölfmal im Jahr. Weitere Infos gibt es direkt bei Paypal.
Bitte beachtet, dass wir die Kosten der Rücksendung nicht übernehmen!
Näheres dazu findet Ihr unter Widderuf.
